Webinar del Magíster en Educación UC abordó calidad en la educación superior
noviembre 11, 2025
El académico del programa y presidente de la Comisión Nacional de Acreditación, Andrés Bernasconi, reflexionó sobre cómo las instituciones definen y gestionan la calidad, y los desafíos que plantea el sistema de acreditación en Chile.

El pasado nueve de octubre, el Magíster en Educación UC llevó a cabo el webinar “Calidad en la educación superior. Debates y proyecciones para el sistema chileno”, presentación que estuvo a cargo del académico y docente del Programa de Magíster y presidente de la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), Andrés Bernasconi.
En la instancia, Bernasconi expuso sobre los principales aspectos de lo que se entiende por calidad en educación superior, y partió explicando el carácter profesionalizante del programa, que busca resolver problemas reales de la educación escolar y superior. Y allí, en temas de gestión, la calidad se vuelve un desafío por resolver. Desafíos para la gestión de la calidad, en el plano nacional, y desafíos para la educación superior, más ampliamente en el plano internacional.
Un detalle interesante —apuntó— es que Chile tiene una Ley de Educación Superior de 2018 que entre sus efectos, modifica la ley de la CNA, y que si bien aborda en múltiples ocasiones la calidad, en ningún momento la define. Sí se explica, en el artículo 2°, que en la búsqueda de la calidad, las instituciones de educación superior deberán tener en el centro a los estudiantes y sus aprendizajes.

“Hay, por lo mismo, en los criterios y estándares de la Comisión Nacional de Acreditación, un énfasis enorme en que la enseñanza no es lo que los profesores hacemos en clase, sino lo que logramos que aprendan los estudiantes. Ese foco aparece en el marco evaluativo que utiliza la CNA con mucha claridad”, explicó Bernasconi.
Dentro de ese párrafo de la Ley, aparece en primer lugar el aprendizaje, seguido por la generación de conocimiento e innovación. Si bien el orden no implica necesariamente una jerarquía, un análisis más sistemático del marco legal revela que la centralidad de los estudiantes es una consecuencia del artículo 1° de la ley, que establece que “la educación superior es un derecho”.
“Si la educación superior es un derecho, obviamente de eso se sigue que el aprendizaje tiene que estar en el centro. Hay allí pistas que las instituciones de educación superior pueden ir interpretando para dilucidar qué se entiende por calidad. Y esto se complementa con lo que la CNA ha dicho oficialmente sobre calidad en la educación superior”, añadió Bernasconi.
“La calidad es un proceso que concierne a las instituciones”
El año 2021, en conjunto con la publicación de los nuevos criterios y estándares de acreditación, se publicó un documento que avanzó en la conceptualización de calidad respecto de la Ley. Allí se explica que la calidad es un proceso que concierne a las instituciones (no a la CNA o la Superintendencia de Educación Superior), y en ese proceso se espera que las instituciones se miren hacia dentro, encontrando consistencia con lo que la institución declara con su propósito, misión y proyecto institucional, desarrollado en el ejercicio de la autonomía institucional (1er principio de la Ley de Educación Superior).
En segundo lugar, las instituciones definen lo anterior sobre la expectativa que tiene su entorno relevante y la legislación y regulación vigente. “Entonces, la definición de calidad se formula a partir de un proyecto institucional, una misión, una inserción territorial y una naturaleza institucional”, dijo Bernasconi. “Se hace también mirando cómo la institución puede servir al país y a su entorno más relevante. Esa es la manera como se construye un proyecto institucional. Una vez que eso está construido y está desplegado, se arma conceptualmente la identidad y el proyecto de la institución”.
A lo largo del encuentro, se abordaron temáticas como el rol de las unidades de calidad, la autoevaluación y la articulación entre estándares y proyectos institucionales.
Para más información sobre el programa y próximas actividades, visita el sitio del Magíster en Educación UC.